视频监控成为社会公共安全的重要组成部分，近几年视频监控系统的大量普及和发展，各大行业、企事业单位已经建有大量的视频监控系统。
随着城市摄像机监控点数量快速增长，出现的由于视频监控故障或者其它因素影响的视频监控失效问题也屡见不鲜。现在很多视频监控在设置的时候虽然十分注重前端设备质量，但对其运营维护却缺乏智能化管理。因此常常出现故常不能及时发现，及时解决，系统不能正常运行，视频监控系统处于失效状态。
智能监控箱可以通过后端云平台监控各地区监控设备、对数据进行实时监测分析，有利于保证城市的高效运转。对提高监控系统的工作效率和运维人员的维护效率也是起到了重大的作用。
传统监控箱：布线杂乱，前期安装难度大。传统监控箱大多由各零散产品、设备拼凑组装而成，布线散乱。且在前期安装时，除去电信运营商及电力公司的光纤电缆，其他功能部件大多由各厂家提供，内部连接调试需花费大量时间。
智能监控箱：高度集成，模块化设计。智能监控箱使用一体化、模块化设计，安装换件方便、养护简单，有效降低运维费用。在性能扩展、产品维修以及设备稳定运行方面，具有极大优势。
智能监控箱：数据采集及远程控制、实时监测。远端设备控制，可减少大量现场运维工作，并支持远程交流，报警告警等功能。当箱门遇到非法开启的情况时，大多智能监控箱都能及时向后台反馈前端设备侵入的信息。